ليس يوماً جيداً لانتل بلا شك. الشركة أعلنت عن عيب مصنعي في رقاقاتها الجديدة لـ 2011 والمستخدمة في لوحات الأم للجيل الجديد. العيب المصنعي لا يمكن إصلاحه ببرنامج أو تحديث، وإنما يجب إعادة التصنيع والاستبدال. هذا العيب سيكلف الشركة خسائر تصل لـ مليار دولار.
الشركة كانت سعيدة بإعلانها عن الجيل الجديد من معالجات 2011 في بداية العام، والذي رافقه إعلانها عن مجموعة من الرقاقات الجديدة والتي تستخدم في اللوحات الأم الجديدة. لاستخدام المعالجات الجديدة أنت بحاجة للوحة أم بالرقاقة الجديدة. هذه الرقاقات الجديدة هي التي تحتوي على المشكلة، وهي حالياً رقاقات H67 و P67. لاحظ أن المعالجات نفسها لا تحتوي على أي مشاكل.
المشكلة حسب قول الشركة هي أن منافذ الـ SATA في لوحة الأم تفقد الأداء مع الوقت، وفي الأخير ستتوقف عن العمل، مما يجعلك غير قادر على توصيل أي جهاز SATA مثل قرصك الصلب. الشركة تقول بأن السبب هو ترانزستور صغير، ولا يمكن حل المشكلة عن طريق سوفتوير أو تحديث، وإنما عن طريق استبدال.
انتل قالت بأنها تعمل الآن على رقاقات جديدة معدلة، وتتوقع بأن تنتهي منها في نهاية شهر فبراير. هذا بلا شك أمر محبط للشركة ولمصنعي لوحات الأم والمستخدمين أيضاً. انتل ستخسر ما يصل لـ مليار دولار ما بين تكلفة الإصلاح وخسائر المبيعات خلال هذه الفترة.
بالنسبة لمن اشترى لوحة أم بالرقاقات المذكورة، فالشركة لم تكن واضحة تماماً عن خطة الاستبدال، ولكنها قالت بأنها ستوضح الأمور قريباً. والأرجح أنك ستتعامل مع شركة لوحة الأم لديك لعمل الاستبدال. أما إن كنت لم تشتري لوحة أم بالرقاقة المذكورة، فانتظر شهر أو شهرين حتى تصل لوحات الأم بالرقاقات المعدلة للأسواق.
جدير بالذكر أن العيب ليس خطير وليس واضح، الشركة تقول بأن هناك فرصة 5% لأن يقع المستخدم في مشاكل خلال 3 سنوات من الاستخدام. أضف إلى ذلك أن الرقاقات تدعم 6 منافذ SATA، العطل موجود في أربع منها فقط، منفذ رقم 0 و 1 لا يعاني من المشكلة. ولكن بالرغم مع ذلك، الشركة حريصة على الإصلاح والاستبدال حفاظاً على سمعتها.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق
بسم الله الرحمن الرحيم
اهلا بكم . اسعد دوما بزيا راتكم
وابداء ارائكم وتعليقا تكم
فلا تبخلو علية بتوقعا تكم
امضاء ..
عصام حلمى الفقير الى الله